Chính sách bảo mật

Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân gi8a cho người chơi Việt Nam 21+

gi8a đặt sự riêng tư và bảo mật thông tin người dùng lên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng gi8a tại Việt Nam.

Cập nhật: Tháng 6, 2026 Áp dụng tại Việt Nam Mã hóa SSL đầu cuối
256-bit Mã hóa SSL
24/7 Giám sát bảo mật
0 Chia sẻ dữ liệu vì mục đích thương mại
100% Minh bạch về quyền người dùng

gi8a Bảo Vệ Bạn Như Thế Nào

Sáu trụ cột bảo mật cốt lõi đảm bảo thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của bạn luôn an toàn trên nền tảng gi8a.

Mã hóa SSL đầu cuối
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ gi8a được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Thông tin cá nhân và giao dịch tài chính không thể bị đánh chặn trong quá trình truyền.
Lưu trữ dữ liệu an toàn
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với nhiều lớp kiểm soát truy cập. Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu, và mọi truy cập đều được ghi lại đầy đủ.
Không bán dữ liệu
gi8a không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc vận hành và cải thiện dịch vụ gi8a.
Thanh toán an toàn tuyệt đối
Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của từng nhà cung cấp. gi8a không lưu trữ thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của bạn trên hệ thống.
Xác minh danh tính đa lớp
Quy trình KYC của gi8a đảm bảo mỗi tài khoản chỉ thuộc về một người dùng thực sự. Xác minh danh tính bảo vệ bạn khỏi nguy cơ bị mạo danh và đảm bảo tài khoản luôn trong tầm kiểm soát của chính bạn.
Đánh giá bảo mật định kỳ
gi8a thực hiện kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên trách. Hệ thống được cập nhật liên tục để đối phó với các mối đe dọa bảo mật mới nhất, đảm bảo dữ liệu người dùng luôn được bảo vệ tối ưu.

01Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này mô tả cách gi8a – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại Việt Nam tại địa chỉ gi8a.app – thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

gi8a cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và an toàn. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam khi sử dụng website gi8a.app, ứng dụng di động gi8a và tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ gi8a, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được mô tả trong Chính sách bảo mật này. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện gi8a.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng độc quyền cho người dùng tại Việt Nam. gi8a không vận hành dịch vụ tại các thị trường khác và không thu thập dữ liệu của người dùng ngoài lãnh thổ Việt Nam thông qua nền tảng này.

02Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

gi8a chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại dữ liệu gi8a có thể thu thập từ người dùng:

Thông tin cá nhân khi đăng ký

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
  • Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 21 tuổi)
  • Số điện thoại tại Việt Nam
  • Địa chỉ email liên lạc
  • Địa chỉ cư trú tại Việt Nam

Thông tin xác minh danh tính (KYC)

  • Ảnh chụp CCCD/CMND (mặt trước và mặt sau)
  • Ảnh chân dung (selfie) phục vụ xác minh khuôn mặt
  • Tài liệu xác minh địa chỉ nếu có yêu cầu

Thông tin giao dịch và tài chính

  • Lịch sử nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay
  • Số dư tài khoản và lịch sử giao dịch nội bộ
  • Thông tin ví điện tử đã liên kết (chỉ lưu định danh, không lưu mật khẩu)

Dữ liệu hoạt động trên nền tảng

  • Lịch sử cá cược, kết quả và số tiền đặt cược
  • Trò chơi đã tham gia và thời gian chơi
  • Nhật ký đăng nhập bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt
  • Dữ liệu phiên và tương tác với giao diện người dùng

Dữ liệu kỹ thuật tự động

  • Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý ở cấp độ tỉnh/thành phố
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 06)
  • Thông tin hiệu suất ứng dụng và báo cáo lỗi kỹ thuật

gi8a không thu thập thông tin nhạy cảm như tín ngưỡng tôn giáo, quan điểm chính trị, thông tin sức khỏe hoặc dữ liệu sinh trắc học ngoài ảnh xác minh KYC bắt buộc.

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

gi8a sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý trước của bạn:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Thông tin đăng ký, KYC Thực hiện hợp đồng
Xử lý nạp/rút tiền Thông tin thanh toán, giao dịch Thực hiện hợp đồng
Xác minh độ tuổi (21+) Ngày sinh, CCCD/CMND Nghĩa vụ pháp lý
Ngăn chặn gian lận và rửa tiền Dữ liệu giao dịch, IP, thiết bị Nghĩa vụ pháp lý
Hỗ trợ khách hàng Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản Lợi ích hợp pháp
Cải thiện sản phẩm và dịch vụ Dữ liệu hành vi, kỹ thuật Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo khuyến mãi Email, số điện thoại Sự đồng ý
Tuân thủ quy định pháp luật Toàn bộ dữ liệu liên quan Nghĩa vụ pháp lý

04Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

gi8a không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

gi8a có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành nền tảng, bao gồm:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn và nhanh chóng.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận ảnh giấy tờ và thông tin cá nhân để xác minh danh tính theo quy định.
  • Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp hosting, CDN và dịch vụ đám mây hỗ trợ vận hành nền tảng.
  • Dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Tất cả đối tác được ủy quyền đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi mục đích đã được ủy quyền.

Yêu cầu pháp lý

gi8a có thể tiết lộ dữ liệu người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm lệnh tòa án, yêu cầu điều tra hoặc nghĩa vụ tuân thủ quy định pháp luật. Trong trường hợp này, gi8a sẽ tiết lộ tối thiểu dữ liệu cần thiết theo yêu cầu.

Cam kết rõ ràng: gi8a không chia sẻ dữ liệu người dùng với bất kỳ công ty quảng cáo, mạng lưới tiếp thị hoặc nhà môi giới dữ liệu nào. Thông tin của bạn không bao giờ được dùng để hiển thị quảng cáo của bên thứ ba.

05Dữ Liệu Thanh Toán Và Giao Dịch Tài Chính

gi8a hỗ trợ nạp và rút tiền tức thì qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay

Cam kết bảo mật dữ liệu thanh toán

  • gi8a không lưu trữ mật khẩu, mã PIN hoặc thông tin xác thực của ví điện tử trên hệ thống gi8a.
  • Mọi giao dịch nạp/rút tiền được chuyển hướng qua cổng thanh toán bảo mật của nhà cung cấp tương ứng, đảm bảo thông tin nhạy cảm không đi qua máy chủ gi8a.
  • gi8a chỉ lưu trữ mã định danh giao dịch, số tiền, thời gian và trạng thái giao dịch để phục vụ lịch sử tài khoản và giải quyết tranh chấp.
  • Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu – mọi kết nối giữa hệ thống gi8a và cổng thanh toán đều được mã hóa đầu cuối.
  • gi8a hỗ trợ rút tiền thuận tiện và tiền về nhanh chóng sau khi xác minh thành công, đảm bảo trải nghiệm tài chính mượt mà cho người dùng.

gi8a sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của phiên làm việc.

Các loại cookie gi8a sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để gi8a cải thiện thiết kế và hiệu suất.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của người dùng để cải thiện trải nghiệm.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng chính của nền tảng gi8a.

07Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

gi8a lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
  • Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: Được lưu trữ theo thời hạn tối thiểu do quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền yêu cầu.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ để phục vụ kiểm toán nội bộ, giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định tài chính.
  • Nhật ký kỹ thuật: Được lưu trong thời gian ngắn hơn, chủ yếu phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
  • Dữ liệu marketing: Được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin quảng cáo.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, gi8a sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn.

08Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

gi8a tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:

Quyền truy cập
Yêu cầu gi8a cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu gi8a tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền phản đối
Phản đối việc gi8a xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ gi8a qua email support@gi8a.app. gi8a sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý và theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

09Bảo Vệ Trẻ Vị Thành Niên

Chính sách độ tuổi: Dịch vụ gi8a chỉ dành cho người từ 21 tu ổi trở lên. gi8a nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

gi8a áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ 21 tuổi truy cập dịch vụ:

  • Yêu cầu xác minh ngày sinh tại bước đăng ký tài khoản.
  • Quy trình KYC bắt buộc kiểm tra CCCD/CMND để xác nhận độ tuổi thực tế.
  • Tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.
  • gi8a không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người chưa đủ 21 tuổi.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ gi8a, vui lòng báo cáo ngay cho đội hỗ trợ qua email support@gi8a.app. gi8a sẽ xử lý báo cáo ưu tiên và thực hiện các biện pháp cần thiết ngay lập tức.

10Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

gi8a triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi ngoài ý muốn:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải đều được mã hóa theo tiêu chuẩn công nghiệp cao nhất.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên gi8a chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ 2FA cho tài khoản người dùng và bắt buộc với tài khoản nội bộ gi8a.
  • Giám sát bảo mật liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bảo mật hoạt động 24/7.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đánh giá lỗ hổng và kiểm thử xâm nhập thường xuyên bởi đội ngũ chuyên trách.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu quan trọng được sao lưu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo tính sẵn sàng.
  • Quy trình ứng phó sự cố: gi8a có kế hoạch ứng phó rõ ràng trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật, bao gồm thông báo kịp thời cho người dùng bị ảnh hưởng.

Mặc dù gi8a áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. gi8a khuyến khích người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

gi8a có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, gi8a sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật" tại đầu trang chính sách.
  • Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của người dùng.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng gi8a trong một khoảng thời gian hợp lý trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gi8a sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại mục 08.

gi8a khuyến khích người dùng định kỳ xem lại Chính sách bảo mật để cập nhật thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.

12Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của bạn trên nền tảng gi8a, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

gi8a cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể. Đội ngũ hỗ trợ gi8a sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 để đảm bảo mọi thắc mắc đều được giải quyết thỏa đáng.

Trải Nghiệm gi8a Với Sự An Tâm Tuyệt Đối

Bạn đã hiểu rõ cách gi8a bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Hãy đăng ký tài khoản miễn phí, nạp VND tức thì qua MoMo hoặc ZaloPay và tận hưởng hàng nghìn trò chơi hấp dẫn trong môi trường hoàn toàn an toàn.

Dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên · Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm